國際觀光推廣策略之研究

Abstract

觀光推廣策略之研究係在決定應於那一個觀光市場，應用那些可用資源，以何種推廣 措施從事推廣活動，俾達成觀光推廣目的之決策過程，其目的乃在透過溝通過程，告 知、說服、提醒或影響潛在消費者或旅業中間商，以某種方式思考或決策，其研究內 容計有目標市場的選擇、推廠目的的決定、推廣預算的分配、推廠組織的建立等四個 要項。 鑒於制定觀光推廣策略方法之缺乏為我國現階觀光推廣所面臨的主要問題之一，因此 本文之研究乃側重於構建一觀光推廣策略模式，以建立觀光推廣目標、目的及推廣技 巧間之羅輯合理關係為標的，並計估目前的市場狀況以及預測未來可能的發展，促成 策略性推廣計劃的產生。 為達成此一研究目的，本文乃嘗試利用系統動態學方法，先行將國際觀光推廣系統區 分成消費者推廣次系統、施行業推廣次系統、口頭傳播次系統三者，並逐一研究每一 次系統內容各重要變數間之因果回饋關係，而後利用計算機模擬國際觀光推廣系統中 ，推廣投入與來台旅客人數（產出）間之關係。 透過此一模式之構建，觀光推廣機構之管理者除可考慮市場潛力大小、競爭因素強弱 、國內服務水準之高低、口頭傳播影響力等影響推廣效果之重要因素外，尚可瞭解國 際觀光推廣系統之若干特性。在估計可能爭取到之推廣總預算中，對各個地區推廣經 費之編列將能有合理之分配，對於推廣作業性計劃之實施及整體觀光事業推廣目標之 達成能有所助益。