Title: 工作特性、個人屬性與員工工作滿足之關連性研究
Authors: 謝龍發
XIE, LONG-FA
謝祖壽
XIE, ZU-SHOU
管理科學系所
Keywords: 工作特性;護理人員;哈克明;勞動;史密斯;肯得勒;胡林;隨機抽樣;HACKMAN;LAVLER;SMITH;KENDALL;HULIN
Issue Date: 1986
Abstract: 本研究目的在探討國內臨床護理人員工作特性、個人屬性與工作滿足的相關性,以財
團法人醫院護理人員為研究對象,用問卷調查方式進行,採用哈克門和勞勒(Hackm-
an& Lavler ,1971)的工作特性量表及史密斯、肯得勒和胡林(Smith ,Ken-
dall& Hulin,1969)的工作說明量表為測試工具,以隨機抽樣法施測,共收回
有效問卷1,777份,將測試結果以單因子變異數分析,事後多重比較S 法和大考
驗等方式檢定結果發現:
(一)在工作特性方面:護理工作變化性、自主性、回饋性、合作性、完整性、交誼
性,不同與工作滿足構面有顯著相關性,即工作特性越高,其工作滿足有較高的傾向

(二)在個人屬性方面:職位愈高,其工作滿足愈高;年資方面則新進人員滿足較高
,工作一年後降低,以後又逐漸升高;年齡及婚姻不同,對整體工作滿足無顯著影響
;教育程度方面,大學及三專因樣本數不足,未能檢定出相關性外,以五專學歷之滿
足較高。
(三)在工作部門方面:以產兒科系、門診護理人員滿足較高,而以手術室、加護單
位、內科系較低。
本研究針對發現結果,作了若干具體建議,供醫院管理者參考。
URI: http://140.113.39.130/cdrfb3/record/nctu/#NT752457005
http://hdl.handle.net/11536/53006
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