中美定期海運服動託運行為與行銷策略之探討－以外銷績優廠商為對象之研究

Abstract

在競爭激烈的定期海運市場中，業者為求生存與發展極需加強行銷研究，擬訂有效的 行銷策略以避免動輒以運價作為唯一的競爭武器。 本文以中美定期航線為範圍，以外銷績優廠商為對象，調查貨主對該航線海運服務的 託運行為，並根據對貨主託運行為的分析結果及服務業的行銷理論，擬定中美定期航 線的行銷策略，供作我國海運業者之參考。