資訊概念架構的芻議及其應用

Abstract

資訊概念架構是管理資訊系統研究，設計以及推行的基礎，但是經由文獻探討顯示， 尚缺乏明確而統一的資訊概念架構。本論文提出一套資訊概念架構之芻議。此架構以 決策為出發點，剖析了組織資訊處理的基本特性，定義了『資訊』概念，並說明了『 資訊』、『資炓』、『決策』等概念之關係，就瞭解組織中資訊系統有關的現象而言 ，提供了新的觀測方法與足夠的見解。 本論文檢討了管理資訊系統及其相關學域之資訊概念架構，並導出了定義資訊概念的 中心意義。以此為基礎，發展了一套資訊概念架構。本架構中，以源自Ｓｈａｎｎｏ ｎ的資訊理論的『資訊源』做為討論資訊系統相關現象的基礎，並分析了資訊源的組 成元素、基本結構、度量方法及其解析水準。同時，並說明了資訊處理的意義與特性 。 本論文之資訊概念架構中，以變化概念為基礎，明確地區分資訊與資料兩個概念。組 織中資料系統之作用在增進多樣化，以滿足資料提用的需要；因此，強調以下的活動 ，如建立資料庫、編碼、建立索引、更新檔案、或發展資料提用語言。而資訊系統則 與某一特定的決策有關，其作用在減少變化度以協助進行決策，因此，強調過濾與濃 縮，並需要人的參與。 以本論文之資訊概念架構為基礎，嚐試解釋組織中常見的資訊系統相關現象。同時， 更進一步用於檢討組織資訊系統設計方法。本論文由資訊系統的本質著手，認為不同 性質的資訊系統有不同的設計方法。因此，首先嚐試將資訊系統加以分類，然後，以 各類型資訊系統的特性為基礎，討論其系統設計方法所應具備的特質。此一設計方法 之特性分析，可以作為改善或發展資訊系統設計方法的參考。