行動通信產業電信營運商與設備商競合關係之探討

Abstract

近年來消費市場對智慧型手機、平板等終端設備之需求龐大，各式智慧行動裝置蓬勃發展，成為民眾生活中不可或缺的一部分。當智慧行動裝置銷售攀升的同時，行動上網服務亦呈現高度成長，兩者的結合不僅為消費者帶來全新價值，更創造出前所未見的產業榮景。本研究企圖探討產業發展過程中，電信營運商與終端設備商的互動關係與連結，在看似雙方緊密結合、共生共榮的表象之下，仍面臨到價值分配的衝突問題，兩者間的關係既合作又競爭，造成此競合現象的成因及策略意涵為何，各自又該如何運用此種關係，強化自身優勢和市場地位，為本研究核心問題。

基於上述產業背景、動機和研究問題，本研究旨在發展一套研究命題，以詮釋目前行動通信產業結構下，電信商和設備商的競合關係，並分析其中的管理意涵。首先，我們以互補品定義電信商和設備商的關係，再從補貼切入分析其競合成因；最後以賽局理論建立補貼賽局模型，探討兩者間的互補品競合現象，並進一步發展命題論述。本研究也期望透過行動通信產業之案例分析，能為競合研究議題提供更多未來發展方向。