台灣發光二極體驅動積體電路設計服務業之策略分析

Abstract

LED的應用市場非常廣泛且越來越多元化，包括:手機、可攜式消費性電子產品、汽車、看板、交通號誌、照明、監視器及LCD TV等。在LED產業供應鏈中，LED驅動IC設計服務業者的角色是提供LED系統應用的解決方案。LED驅動IC設計業者必須在提供服務時融入科學、工程、技術等綜合應用，同時也是技術和資本密集的行業，這是一種典型知識密集型服務產業。 本研究是以創新密集服務分析模式為分析架構，配合台灣LED驅動IC設計服務業的產業特性，分別以四種客製化程度與五種創新類型作為橫縱軸，架構出台灣LED驅動IC設計服務業20種可能的經營型態，並詳盡討論目前的策略定位與未來的策略意圖走向，以及所需配合的服務價值活動及外部資源。研究方法則採用文獻分析、專家訪談與專家問卷調查，針對服務價值活動與外部資源的關鍵成功因素，進行小樣本的統計分析。 研究結果顯示，目前台灣在發展LED驅動IC設計服務時，從提供客製化程度較高的選擇型服務，而創新類型在產品創新的策略定位上做切入；此產品規劃應作適度的調整朝向強調產品創新的客製化程度次低的特定型服務移動，而未來則朝一般型服務及結構創新的方向發展。在目前選擇服務/產品創新的定位下，服務價值活動以「設計」及「行銷」為重要核心構面；外部資源則是以「研發/科學」、「技術」、「製造」、「服務」及「其他使用者」為重要關鍵構面。在未來5∼10年，定位應朝向結構創新的一般型服務為主的經營型態下，服務價值活動則是「設計」、「測試認證」、「行銷」、「配銷」、「售後服務」、「支援活動」等六大構面，皆為重要核心構面；外部資源則以「互補資源提供者」、「服務」、「市場」及「其他使用者」為重要關鍵構面。

LED devices have a myriad of market applications. Among all components within LED devices, LED driver ICs play a important role in many applications. Because of the requirements for high professional knowledge and intrinsic technical complexity, it appears appropriate to use the service platform approach for strategic analysis. This thesis uses Innovation Intensive Service (IIS) model as a framework. The IIS matrix contains 4 service packages and 5 innovation fields. We utilize the characteristics of the LED driver IC design service industry and the 4×5 matrix with 20 service cluster positions to describe the strategic position and the trend of LED Driver IC Design Service Industry. We have also identified core competence and required externalities. The research methods include literature review, expert interview, general survey and statistics analysis for key success factors of core competence and externalities. It was found that service firms need to provide a greater level customization and focus on product innovation. Furthermore, the strategic position aims at Selective Service/Product Innovation in the present, and is likely to move toward Generic Service/Structural Innovation.