影響台灣地區國際觀光旅館成本效率之因素：資料包絡分析法之應用

Abstract

本論文在分析台灣國際觀光旅館(ITH)的旅客國籍來源與成本效率的關係。在民國85至96年期間，華僑旅客的數量對與成本效率有負向關係，本國旅客，北美旅客和日本旅客對成本效率有正向關係。至今亞洲旅客（包含大陸觀光客），歐洲旅客和澳洲旅客，則對成本效率沒有顯著關係。同時，台灣國際觀光旅館加入連鎖體系，距離最近國際機場較近，會改善成本效率。 此外，本論文將台灣國際飯店所在位置區分為台北，高雄，台中，花蓮和風景區。發現台北和風景區的國際飯店其成本效率較佳，高雄的國際飯店成本效率較差。台中和花蓮的國際飯店則對成本效率沒有顯著關係。