電話網路節點間服務度函數之推導及其在績效分析上之應用

Abstract

電話學上，服務度一辭，乃指於忙時，一呼叫遭受阻塞之機率，也稱之為阻塞率。在 話務工程上，服務度乃為處理「服務與設備平衡」之依據。蓋所要求之服務標準愈高 ，則設備投資必大。反之。要求之服務標準愈低，則設備投資愈少。因此，欲提供給 用戶何種服務水準，必須投資多少設備，番依服務度而定。 所謂節點間服務度，是指綱路上，任一發話節點對在任一受話節點之服務度。然在一 迂迴選路方式之網路上，從一發話節點至一受話節點，其間可能有很多路由可供使用 。而這些路由，係由鏈路之串、並聯系統所構成，除非所有路由全受阻塞，否則話務 不會成為損失。 本文利用擴展路由樹之推導，以綱路的狀態參數––鏈路阻塞率，構建系統的狀態方 程––節點間服務度函數。來推算節點間之服務度。並且，嘗試從節點間服務度函數 ，來分析區間綱路之績效，冀能供作綱路管理方面之參考。