組織承諾之固案實證研究

Abstract

過去有關組織承諾的實證研究，大多偏重於單一或少數幾個變項與其關係的探討，缺 乏以系統或廣泛性的方式來研究，而且尚有許多變項並未觸及或不夠深入。 本研究係針對以上之問題，嘗試以一比較完整之架構，以某一電子裝配廠全體１９１ ９位員工為對象，採取抽樣調查的方式，來做問卷調查，以探討受測者之個人特性、 工作特性、工作經驗與組織承諾的關連性，並進一步分析有那些變項對組織承諾較具 預測力﹖結果從３６８個有效樣本中分析發現：在所探討的個人特性（性別、年齡、 婚姻狀況、教育程度、年資、內外控取向、精熟度、工作導向、競爭性、個人不在意 ）、工作特性（變化性、自主性、回饋性、完整性、合作性、交誼機會）及工作經驗 （體恤因素、結構因素及以上兩因素之交互作用）各變項中，除了性別、婚姻狀況、 年資、精熟度、競爭性、個人不在意、工作交誼機會外，均與組織承諾某些構面有關 。此外，在十六個預測變項（年齡、教育程度、年資、內外控取向、精熟度、工作導 向、競爭性、個人不在意、工作變化性、自主性、回饋性、完整性、合作性、交誼機 會、體恤因素、結構因素）中，以年齡、內外控取向、年資三個變項為組織承諾最重 要的預測指標。 本研究並將上述之發現與以往之研究結果做了比較，而個中所隱含的意義亦詳予討論 。最後，並針對實務與學術二方面提出了若干建議，以供參考。