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dc.contributor.author白先智en_US
dc.contributor.authorBAI,XIAN-ZHIen_US
dc.contributor.author陳曙光en_US
dc.contributor.authorCHEN,SHU-GUANGen_US
dc.date.accessioned2014-12-12T02:08:03Z-
dc.date.available2014-12-12T02:08:03Z-
dc.date.issued1990en_US
dc.identifier.urihttp://140.113.39.130/cdrfb3/record/nctu/#NT792030017en_US
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11536/55138-
dc.description.abstract「企業形象」可達到與消費者溝通的目的,透過良性的形象訴求助於消費者對該企業 的認同,甚而影響其忠誠狀態。眼鏡公司提供專業的技術服務幫助視障者矯正視力, 其應建立何種形象以獲得消費者信賴與惠顧?而隨著眼鏡消費市場競爭日趨激烈,業 者紛紛走向連鎖經營的型態,該如何為形象定位,以占據消費者心目中理想的「位置 」。 本研究針對國內三家主要的眼鏡公司,以多元屬性衡量法膫解各公司之形象評點;利 用因素分析以求得形象知覺圖之定位;同時,選擇一理想的區隔基礎,將眼鏡消費市 場區隔化,以為目標行銷之參考。 研究結果發現消費者最重視之要素為「配鏡專業技術」、「品質」、「光學檢驗設備 」。而在三個年齡區隔中,具有顯著差異多為外在之實體作為,如價格、款式與店址 等要素。所以選擇目標市場時,對於各區隔所重視之公司外在表現應能優於競爭者。 形象的衡量可進一步膫解公司之優缺點,並進一步引伸出形象定位的策略。藉形象差 距分析,有助於選擇最有利之目標市場。 因此,眼鏡公司應取得消費者對其品質與技術的信賴為經營之目標。但在消費者無法 認知的知覺風險下,應突出其服務態度與光學檢驗設備等外在表現,以達到「專業形 象」的溝通目的。zh_TW
dc.language.isozh_TWen_US
dc.subject眼鏡公司zh_TW
dc.subject形象定位策略zh_TW
dc.subject企業形象zh_TW
dc.subject連鎖經營zh_TW
dc.subject配鏡專業技術zh_TW
dc.subject光學檢驗設備zh_TW
dc.subject專業形象zh_TW
dc.title眼鏡公司形象定位策略之研究zh_TW
dc.typeThesisen_US
dc.contributor.department工業工程與管理學系zh_TW
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