標題: 一個決策過程概念及架構的討論--從認知的觀點
作者: 陳海鳴
CHEN,HAI-MING
唐明月
TANG,MING-YUE
管理科學系所
關鍵字: 決策過程;概念;架構;訒知的觀點;認知特性層次;連續譜
公開日期: 1989
摘要: 有關決策活動的討論,不同的學者常有不同的著眼點。有的學者以決策者為著眼點, 對決策問題的說明,偏重於對決策者內心感受和變化的描述,而以個人或多人的經驗 為本,規範出決策過程的步驟;有的學者以決策客觀情境為著眼點,嚴謹的定義情境 來界定決策問題,將決策活動落實於備選方案中下達選擇的活動。本論文係以決策者 對情境的認知特性為著眼點,並以認知特性層次之差異,對決策問題的類別加以規範 ,以提高決策問題可被操作的程度。本文界定決策過程,是自決策情境產生至備選方 案形成的認知狀況演進的過程;因此,得以認知的階段性來討論及展示決策過程。 本文先從決策者對情境的認知起始狀態著手,將決策者面臨決策問題的認知起始狀態 ,以連續譜的概念分類,以劃分不同認知的明確層次;再從不同認知明確程度的決策 問題中,導引出一個以決策者認知特性為基礎的通用性決策過程架構;同時將認知特 性與現有的一些解題專業技術及概念加以邏輯性的討論。此決策過程架構的建立,基 本上是將決策問題視為一個整體,這個整體在決策過程的進行中,只有認知階段上的 不同。因此,決策者一旦確認,其面臨決策問題時認知起始狀態的認知層次,即可了 解及掌握決策過程中各階段間應從事之思考活動;此不同的思考活動,在觀念上,可 藉由不同技術、方法、專家之輔助,使決策者能減少下達最終決定前所需的探索時間 及提高決策之品質。
URI: http://140.113.39.130/cdrfb3/record/nctu/#NT782457056
http://hdl.handle.net/11536/54919
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