體恤與結構的領導風格對員工工作意願的影響

Abstract

從台電供電系統一三一六位員工中，隨機抽出三八九人，接受督導行為描述問卷及工 作意願問卷，並以２（高、低體恤）×２（高、低結構）變異數分析，分析領導風格 與工作意願的六個變項（獎酬、尊嚴、成就感、挑戰性、升遷機會、總分）的關係， 結果發現在高體恤的領導者領導下員工追求獎酬、尊嚴、升遷機會、以及整體的工作 意願，顯著地比低體恤的領導者領導下高，追求成就感及挑戰性工作意願則不受領導 者體恤程度的影響。在高結構的領導者領導下，員工追挑戰性、升遷機會及整體的工 作意願，顯著地比在低結構的領導者領導下高，但報酬、尊嚴、成就感則不受領導者 的結構程度的影響。但是領導者的體恤與結構程度的交互作用只在員工追求挑戰性的 工作意願方面有顯著影響，進一步分析發現，在高體恤但低結構的領導下，員工追求 挑戰性的工作意願比在低體恤且低結構的領導下高，同時在低體恤但高結構的領導下 ，員工追求挑戰性的工作意願比在低體恤且低結構的領導下高，此外領導者的體恤與 結構程度對員工追求獎酬、尊嚴、升遷機會、以及整體的工作意願則沒有交互作用。