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2003以多重期望衡量服務品質缺口與改善服務品質屬性之排序---以汽車客運業為例任維廉; JEN WILLIAM; 國立交通大學運輸科技與管理學系
1998公車專用道對公車服務水準、載客及交通擁擠之影響任維廉; JEN WILLIAM; 交通大學運輸工程與管理系
1995台北市聯營公車營運服務指標評鑑任維廉; JEN WILLIAM; 國立交通大學運輸工程與管理學系
1994台北都會區公車駕駛對工作壓力源知覺之研究任維廉; JEN WILLIAM; 國立交通大學運輸工程與管理學系
1999國道客運路線開放之效益評估暨審議作業檢討改善之研究任維廉; JEN WILLIAM; 交通大學運輸研究中心
2006在不同人格特質下等候經驗對服務評估的影響任維廉; JEN WILLIAM; 交通大學運輸科技與管理系
1997大眾運輸營運評鑑辦法試辦計畫任維廉; JEN WILLIAM; 國立交通大學運輸研究中心
2000市區及長途客運業服務品質、知覺代價與乘客知覺價值之線性結構關係任維廉; JEN WILLIAM; 國立交通大學運輸科技與管理學系
2004影響台灣車輛產業供應鏈電子化合作關係持續性因素之探討--- 以信任與關係承諾為中介變數任維廉; JEN WILLIAM; 交通大學運輸科技與管理系
2005應用UTAUT模式探討收費管理員接受及使用資訊科技設備之影響因素：以PDA路邊停車收費系統為例任維廉; JEN WILLIAM; 交通大學運輸科技與管理系
1999應用限制理論探討零擔貨運業之作業流程管理任維廉; JEN WILLIAM; 交通大學運輸工程與管理系
1996我國國際快遞業後進者競爭優勢之研究任維廉; JEN WILLIAM; 國立交通大學交通運輸研究所
2013探討廣告框架對消費者評估環保商品之影響:調節焦點和環保意識的調節效果任維廉; JEN WILLIAM; 國立交通大學運輸科技與管理學系（所）
2012探討強迫採用及共存矛盾對消費者採用航空自助報到服務之影響任維廉; JEN WILLIAM; 國立交通大學運輸科技與管理學系（所）
2011探討強迫採用及共存矛盾對消費者採用航空自助報到服務之影響任維廉; JEN WILLIAM; 國立交通大學運輸科技與管理學系（所）
2010探討換新就緒度和汰舊就緒度對消費者採用先進旅行者資訊系統相關新產品之影響---以GPS導航手機為例任維廉; JEN WILLIAM; 國立交通大學運輸科技與管理學系（所）
2009探討消費者對先進旅行者資訊系統的衍生性商品之評估---以GPS導航手機為例任維廉; JEN WILLIAM; 國立交通大學運輸科技與管理學系(所)
2007服務品質改善方案可行性之研究---以國道客運業為例任維廉; JEN WILLIAM; 國立交通大學運輸科技與管理學系(所)
2001模糊因子分析在服務品質因素選取之應用---以市區公車服務品質為例任維廉; JEN WILLIAM; 國立交通大學運輸科技與管理學系
2010「消費者-品牌關係」對消費者評估運輸企業贊助活動之影響---以國道客運產業為例任維廉; JEN WILLIAM; 國立交通大學運輸科技與管理學系（所）
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